Vous souhaitez améliorer votre image auprès de vos clients grâce à des DOE de meilleure qualité ? Pourquoi ne pas vous équiper d’une plateforme de création de DOE numérique, comme Keepéo ? Cet outil vous garantit des DOE dématérialisés, complets et livrés dans les délais à vos clients.
Que vous soyez dirigeant d’une PME dans le BTP, artisan ou maître d’œuvre, vous devez faire un DOE à l’issue d’une intervention sur un chantier ou de la construction globale d’un ouvrage. Toutefois, il arrive trop souvent que le dossier DOE de chantier soit négligé par les professionnels du bâtiment par manque de temps ou de connaissances techniques. Pourtant, il s’agit d’un document crucial qui, lorsqu’il est bien réalisé, peut largement contribuer à améliorer leur relation client, ce qui est souvent synonyme à long terme d’une croissance du chiffre d’affaires.
Le DOE : un enjeu d’image majeur pour tous les acteurs du BTP
La production et la livraison dans les délais d’un DOE fiable et complet constituent une problématique qui touche tous les acteurs du BTP et qui influe grandement sur leur image auprès de leurs clients.
D’un côté, les entreprises du BTP et les artisans se doivent de fournir au maître d’œuvre un DOE individuel synthétisant leurs interventions à l’issue des travaux. En respectant cela, ces entreprises facilitent le travail du maître d’œuvre et augmentent leurs chances qu’il leur confie d’autres chantiers.
De son côté, le maître d’œuvre est le responsable de la rédaction du DOE global qui doit être fourni au maître d’ouvrage à l’achèvement de l’ouvrage. Le DOE global est capital pour le maître d’ouvrage, car c’est grâce à ce document qu’il pourra entretenir et maintenir l’ouvrage correctement et donc le rentabiliser. Pour le MOE, livrer un DOE global fiable est capital pour satisfaire le MOA et espérer qu’il lui confie la gestion d’autres projets.
Un outil numérique pour améliorer la qualité de ses DOE
S’il est évident que des DOE de qualité améliorent la relation client, encore faut-il avoir les ressources pour les produire (temps, compétences techniques, équipement…). C’est là que la solution Keepéo intervient !
Keepéo est une plateforme qui permet aux professionnels du BTP de créer des DOE 100 % numériques. Keepéo garantit aux entreprises spécialisées, aux artisans et aux maîtres d’œuvre :
- La fiabilité de leur DOE en leur permettant de s’appuyer sur une trame prédéfinie en fonction du corps d'état pour les produire, ce qui limite largement le risque d’oubli de documents
- Un gain de temps considérable en structurant plus efficacement la production des DOE
- Des économies grâce à la dématérialisation des DOE, ce qui évite d’avoir à les imprimer
- Une plus grande satisfaction client grâce à la livraison de DOE complets 100 % numériques très simples à exploiter pour les MOE et les MOA.
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